Shipping policy

Versandbedingungen

Wir möchten dir eine zuverlässige und transparente Lieferung bieten. Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen zu Versand, Lieferzeiten und Kosten.

Liefergebiet

Wir liefern aktuell nach:

Deutschland, Österreich und Schweiz

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage nach erfolgreichem Zahlungseingang.

In einzelnen Fällen kann es durch hohe Nachfrage, Feiertage, Zollabwicklung oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern zu Abweichungen kommen.

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du — sofern verfügbar — eine Versandbestätigung mit weiteren Informationen zur Lieferung.

Versandarten

Wir arbeiten mit verschiedenen Versand- und Logistikpartnern zusammen, um deine Bestellung zuverlässig zuzustellen. Je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit kann die Zustellung über unterschiedliche Versanddienstleister erfolgen.

Versandkosten

Versicherter Versand: kostenlos – bei jeder Bestellung, ohne Mindestbestellwert

Lieferungen in die Schweiz: Die Schweiz ist kein EU-Mitglied. Bei der Einfuhr können Einfuhrabgaben (Schweizer Mehrwertsteuer, gegebenenfalls Zoll) sowie Verzollungsgebühren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden bei der Zustellung vom Empfänger bezahlt.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte achte darauf, deine Lieferadresse im Checkout vollständig und korrekt anzugeben. Sollte eine Lieferung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, können zusätzliche Kosten oder Verzögerungen entstehen.

Noch Fragen?

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder Lieferung hast, erreichst du uns jederzeit per E-Mail: support@tryaveluno.com

Wir helfen dir so schnell wie möglich weiter.